Kontaktsida för bostadsrättsföreningen
Kontakta styrelsen och förvaltningen.
Blocken som bygger sidan
Sidan byggs av följande block. Styrelsen redigerar innehållet i admin med strukturerad redigering – text och bild byts ut, layouten håller sig själv.
Kontaktuppgifter
Statiska kontaktuppgifter
Formulär
Kontakt-, felanmälnings- eller ansökningsformulär
Karta
Adress med inbäddad karta
Så här ser sidan ut
Kontaktuppgifter
Skicka ett meddelande
Fyll i formuläret så återkommer vi så snart vi kan.
Förhandsvisning med exempelinnehåll. Länkarna i förhandsvisningen leder till respektive funktionssida här på brf-hemsida.se.
Rätt kontakt vid rätt tillfälle – lättare sagt än gjort
Vem kontaktar man om avgiften? Förvaltaren eller styrelsen? Vart ringer man när hissen står stilla en lördagkväll? I många föreningar är kontaktvägarna utspridda över gamla anslag, inaktuella papper och hörsägen – och när de behövs som mest hittas de inte.
Konsekvensen blir att allt hamnar hos styrelsen, även det som egentligen skulle till förvaltaren, jouren eller fastighetsskötaren. Eller tvärtom: viktiga frågor når aldrig fram alls.
En tydlig kontaktsida sorterar detta en gång för alla: rätt mottagare för rätt ärende, och ett formulär för allt övrigt.
Så fungerar kontaktsidan
- 1Sidan visar föreningens kontaktvägar samlade: styrelsen, förvaltare, fastighetsskötare, felanmälan och jourens nummer.
- 2Ett kontaktformulär låter boende och utomstående skriva direkt till styrelsen – meddelandet mejlas och sparas i hemsidans inkorg.
- 3Ni styr själva vilka uppgifter som visas: gemensam styrelsemejl, postadress eller specifika roller.
- 4Öppettider och svarstider kan anges, så förväntningarna blir rimliga.
- 5Mäklare och myndigheter hittar också rätt – kontaktsidan är en av de mest besökta av externa besökare.
Fördelar för styrelsen
- Färre felriktade ärenden när förvaltare och jour syns tydligt.
- Formulärsvaren samlas i inkorgen – inget tappas bort.
- Behöver inte publicera privata telefonnummer.
- Uppdateras på minuter när kontaktvägar ändras.
Fördelar för medlemmarna
- Alltid uppdaterade kontaktuppgifter på ett ställe.
- Rätt hjälp snabbare – särskilt vid akuta ärenden.
- Enkelt att skriva till styrelsen utan att leta mejladress.
- Tillgängligt dygnet runt, från alla enheter.
Vanliga frågor
Vilka kontaktuppgifter bör en BRF publicera?
Styrelsens gemensamma mejladress, förvaltarens kontaktuppgifter, fastighetsskötare eller felanmälan samt jourens nummer för akuta ärenden. Gärna även föreningens organisationsnummer och postadress för formella ärenden.
Vart går meddelanden från kontaktformuläret?
Till den mejladress styrelsen valt, och de sparas samtidigt i hemsidans inkorg. Ni missar inget även om ett mejl fastnar i skräpposten.
Kan vi skilja på olika typer av ärenden?
Ja. Kontaktformuläret tar hand om allmänna frågor, medan felanmälan har ett eget formulär på sin sida. Sidan kan dessutom hänvisa ekonomifrågor till förvaltaren och akuta ärenden till jouren.
Måste styrelsens ledamöter visa sina privata uppgifter?
Nej. De flesta föreningar använder en gemensam styrelsemejl och formuläret. Vill någon ledamot visa direktnummer går det bra, men det är helt valfritt.
Den här funktionen fungerar ihop med Felanmälan, Styrelsen och Vanliga frågor – tillsammans blir hemsidan ett nav för hela föreningens vardag.
Se hur det ser ut för er förening
Bygg er hemsida gratis och visa styrelsen – ni betalar först när ni väljer att gå live.